洞头区纪委:推行积分制,精细管理信访工作 | |||
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日前,洞头区纪委继续深入实践精细化办信工作模式,推行派驻机构和乡镇(街道)纪检信访工作积分制,制定出纪检信访日常工作积分表,细化各项信访工作的考评,实现了对基层日常信访工作的实时跟踪督办,改变了以往单一看年终考核材料的简单考评方式。 该积分表根据新修订好的洞头区派驻机构和乡镇(街道)纪委(纪工委)工作绩效考核办法中的四块量化标准,细化成13块具体信访工作内容,由信访室专人对信访件的办理期限、质量、反馈满意率等进行跟踪了解,并将完成情况一一记录在积分表上。根据积分表,每月对存在扣分项的派驻机构或者乡镇(街道)进行提醒,并最终将累计分值作为年终考核的重要依据。如对每一件转交办信访件实行督办,因调查不充分,调查材料不符合规范要求的被退回重新补充调查的,实行累计翻倍扣分;对信访件中深挖问题线索立案的采取弹性加分。 通过积分表上记录下来的信访工作动态加减分情况,每季度在工作例会上对上一季度的积分情况予以通报,进一步规范基层纪检办信工作的流程,提高办信效率和积极性,杜绝基层办信“懒散慢”情况的发生。同时,积分表除了作为年终考核重要依据外,还将为干部评先评优提供参考。 |
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